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康复之家柏煜:双十一2000亿背后的消费之“瘾”

发布时间:2019-08-15 17:50 来源:博狗

  阿里史诗级的2135亿元,从初期的“集体限时大促”到后来的“全球购物狂欢节”,双十一10年间的身份逐渐转变,如果用职业拳击来比喻,是从草量级到重量级的进化,并续存着更大的未知。

  所谓的消费“冬季”如何还能创造两千亿记录?全球购物节是虚有名堂还是暗藏玄机?为何医药健康行业能虐战到底占位“增速榜”TOP1?知名营销专家、康复之家董事长柏煜向北京新闻广播《财富新动力》,深层解析了双十一背后的消费动机。

  对于天猫而言,最大的挑战是平台保卫,聚焦到双十一,是如何在第10个年头,仍然维持大促的红火,以证实阿里领导者的地位和影响力。“全球购物节”的活动定位是一个绝佳选择。

  援引美国CNN的报道,有调查结果指出,57%的中国消费者希望在“双十一”买到海外商品。这一数字和现象背后,其实是国内经济环境、行业变革以及消费趋势的明显变化。

  柏煜认为,首先是消费升级带来的品质要求,以前消费者是比价格,哪家便宜买哪家,而现在,价格不再作为唯一的购买决策,“价格+品质”的双重考量更加受到欢迎,即所谓的“性价比”,而进口商品一直以品质作为标签,加之进口政策、供应链、物流链等各环节的日趋成熟,进口的成本更低、交易效率更高,进口商品的吸引力更加强大,这在化妆品、母婴品、保健品等领域尤为明显;其次,随着国内经济放缓,消费者并非是停止购买,而是更青睐于刚性需求的产品,对于天猫而言,一方面面临消费行为日益苛刻,一方面又要保持足够的增长势能,而“舶来品“的特殊属性,能为紧张的矛盾带来有效解围;再次,随着京东、拼多多、小红书的疯狂分羹,天猫需要找到新的增长引擎来守住霸者地位,而对于野心要做“全球第四大经济体”的阿里,发力进口业务不光是竞争手段,更是在彰显自身强大的产业链实力和宏伟的发展格局。

  去年网商大会,马云就透露出阿里的“五个全球“战略:全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游。事实也正在发生,例如,除美国、日本、韩国等商家惯例参与外,在今年的“双十一”,被阿里巴巴收购的东南亚电商平台Lazada也加入活动,在新加坡、马来西亚、印尼、泰国和越南提供促销折扣。

  今年双十一开场后的9小时52分,天猫医药成交额就超去年双十一全天,分析阿里近日发布的《天猫双11十年洞察:新消费时代到来》报告就可以看出,在过去的5年间,医药健康成为增速最快的行业,这让很多人感动诧异。

  走红背后,是“健康生活“已被写入日常消费清单的不争事实。柏煜分析称,随着大批90后进入职场,成为了新生的消费力量,这一代人,比他们的上一辈更注重健康和保养,甚至打破了性别、年龄的边界,比如90后男生开始注重皮肤护理,20岁-30岁人群也是保健品的消费大军。于此同时,国内整体的健康消费理念正在升级和改变:从“有病就医”到防“患”未然。以家用医疗器械为例,以前呼吸机主要是用来治病的,而现在呼吸机的外形更为时尚、美观,可选的家用型号也更多,对于治疗颈椎压力导致的供氧不足,常见的睡眠呼吸暂停综合征(打鼾)以及提高睡眠质量都有明显帮助,在很多家庭,它和电视、冰箱一样,都是“家电”。

  柏煜也认为,虽然医药健康行业的增长得益于消费精神的升级,但也离不开政策改革、行业迭代发展,比如医药电商的发展、产业链的融合与创新,以及诞生出无数的行业佼佼者,诸如平台巨头天猫医药,品牌电商壹药网、康爱多,家用医疗器械第一零售商康复之家等等。

  今年的双十一已经落幕,2000亿所折射出的经济变化、消费趋势、商业动机耐人寻味。或许在某一日,天猫双十一的交易数字会进入一个缓升期抑或是平台期,再用另一种方式面向世人,但无论如何,都已足够成为一段无法抹掉的经典。



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